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2026年3月現在

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職種：フィールドアプリケーションスペシャリスト（分子分光分析分野）

雇用形態	正社員
勤務地	横浜
勤務時間	9:00～17:30
主な職務内容	顧客のニーズに応じて、課題解決に向けたデモの実施、新しい手法の開発および技術的な解決策の提案を行う。内容を分析的に理解し、競合との差別化を明確に説明するとともに、競合製品に関する技術情報を提供する。製品知識およびアプリケーションに関して営業担当と連携し、プリセールスから販売プロセスの完了後のアフターサポートに至るまで、一貫した技術支援を提供する。【プリセールス業務】デモ、プレゼンテーション、技術ディスカッションを行い、トータルソリューションの提案を行うとともに、顧客向けアプリケーション資料やマーケティング資料の作成および顧客とのテレカンファレンスを実施する。【アフターセールス業務】装置に関する技術およびアプリケーション研修（座学および実機操作）を実施し、ハードウェア・ソフトウェアの使用方法を指導する。加えて、トラブルシューティングや問合せ対応を行う。営業活動を支援するため、潜在顧客の調査・特定および関係構築を行い、アプリケーションに関する課題解決を支援する。トレーニングや情報提供、競合製品に関する知識を活用した提案を通じて顧客課題の解決を促進する。ユーザーミーティング、ワークショップ、セミナーにおいて、製品技術および化学分野に関連する最新情報を提供し、営業チームを支援する。会社の戦略目標に基づく年間の営業活動を支援し、営業目標の達成に貢献する。また、新規顧客の開拓および競合顧客の獲得に向けて、営業リーダーを支援する。既存顧客との関係を維持し、顧客満足度の向上に努めるとともに、問い合わせ窓口として顧客対応を行う。必要に応じてサービスエンジニアと連携しながら顧客からの問い合わせに対応・解決する。顧客サンプルの分析を実施し、得られたデータを提供するとともに、営業担当との連携を通じて受注活動を技術面から支援する。また、装置のアプリケーションやソフトウェアに関するトラブルシューティングを行う。顧客のビジネスニーズおよびアプリケーションに即したプレゼンテーションやセミナーを企画・実施し、当社製品が課題解決に貢献することを効果的に伝える。サービスチーム、営業チームおよび関連部門と密接に連携し、高品質な顧客サポートの実現に貢献する。年間を通じて計画された顧客向けトレーニングイベントの運営を支援する。また、業界動向や顧客の成長機会に関する情報をマネジメントへ報告する。
求められる知識・経験	＜必須要件＞化学分野の学士号または修士号分子分光（Molecular Spectroscopy）分野におけるアプリケーション業務の実務経験（5年以上）分子分光製品に関する理論・アプリケーション知識およびハンズオン経験研究データの分析力および課題解決に向けたソリューション構築能力英語でのプレゼンテーション能力（口頭・文書）営業・サービスチームとの連携・業務を進められるチームワーク力顧客志向を持ち、国内外への出張が可能パソコン操作に習熟しており、MS Office（Excel、Word、PowerPoint）の知識・操作が可能日本語スキル。N1およびNative程度の日本語力。＜歓迎要件＞技術的知識：メソッド開発、プロセス改善に関する実務経験、および化学分野における専門知識・技術力的知識コミュニケーション能力：良好な対人スキルおよびプレゼンテーション能力働き方への適応力：変化のある業務環境に柔軟に対応。チームプレイヤーとしての協働。
その他制度	インセンティブ / 退職金制度 / 確定拠出年金制度 / 報奨制度 / 表彰制度 / 社外セミナー受講支援 / 各種社会保険完備　等

職種：営業部員

雇用形態	正社員
勤務地	横浜もしくは大阪
勤務時間	9:00～17:30
主な職務内容	売上目標を把握し、責任をもって対応する潜在顧客を割り出し、アプローチとともに信頼関係の構築 / 技術情報と説明の提供 / 見積作成 / 新しい販路開拓見積および提案書を作成し、契約までのプロセスを主導する顧客対応（問い合わせ、問題、苦情）に素早く対応する関連するアプリケーションや製品知識を持ち、社内外において効果的な説明会を実施するマーケット情報や同業他社の動向、価格、新製品、テクノロジートレンドなどのデータを収集するプレゼンテーションを主導し、顧客ニーズの継続的な分析・調査をする営業プロセスおよび活動の改善案を常に模索し、担当タスクに責任を持つサービス部門と連携し、顧客の要件をサポートし、カスタマーサティスファクション向上に努める
求められる知識・経験	＜学歴＞大学卒業以上尚可：科学、化学の大学院卒業＜職務経験・要件＞ 5年以上の同市場においての営業経験ラボ（アプリケーション）でのテスト等の基本理解売上向上のための考え方を有する方営業として説得力・根気・計画性を有する方社内外においてコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力が高い方英語（読み書き、会話含む）スタンドアローン業務でも無理なくスタート出来る方他のメンバーを尊重するチームプレイヤー国内外の出張可能な方 MS Office（Excel、Word、Powerpoint）、Salesforce等、システム・データ活用が得意とされる方
その他制度	インセンティブ / 退職金制度 / 確定拠出年金制度 / 報奨制度 / 表彰制度 / 社外セミナー受講支援 / 各種社会保険完備　等