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2020/04/01 試薬・消耗品・サービスパーツの納期に関するご案内

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に伴う日本政府の取り組みや諸外国の感染症対策の強化により、各国の航空会社では国際路線の減便や運休等の対応を行っており、日本向けの航空便が激減している状況でございます。
 この状況下、弊社海外製造拠点より出荷している試薬・消耗品・サービスパーツの納期につきましては、通常よりも納品までにお時間を頂戴する可能性が多くございますので、下記の通りご案内申し上げます。
 皆様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具

想定期間:2020年3月30日以降の納品分
対象製品:試薬、消耗品、サービスパーツ
納期:通常よりも納品までにお時間を頂きます。実際の納期は、航空便の運行状況により変動いたします。

 

【納期に関するお問い合わせ】

  • 試薬・消耗品受注窓口:
    業務部カスタマーレスポンスセンター
    TEL: 045-339-5866 / Email: CustomerCare.JP@PERKINELMER.COM
  • パーツ受注窓口:
    サービスグループ コールセンター
    TEL: 045-339-5889 / Email: Japan.CS-online@PERKINELMER.COM

※ラジオアイソトープ標識化合物は、日本アイソトープ協会のWebサイト JRAM にてご案内いたします。