個人情報保護相談窓口

当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼やお問い合わせに、下記の方法で対応しております。

当社の個人情報保護方針全般に関わるお問い合わせの場合は、『お問い合わせフォーム』をご利用下さい。
書面によるご回答が必要な場合には、『開示等の請求手続き』をご参照の上、書面による請求をお願いします。
なお、お問い合わせの前に、下記の「お問い合わせいただく前の注意」をお読みください。

住所：　〒 221-0031　神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32　アクアリアタワー横浜2F
電話：　 045-522-7821

個人情報保護に関するお電話でのお問い合わせは、おそれいりますが、平日の 9:00 ～ 17:00の受付とさせていただきます。（年末年始等、当社規定休業日は除く）

下記事項にご同意の上、お問い合わせください。

お客様からいただく個人情報は、弊社からのご回答のために使用させていただきます。
利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡いただくか、『開示等の請求手続き』をご参照の上、書面による請求をお願いします。
お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合がございますので、個人情報を正しくご記入いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答できない場合がございます。
当社からお客様に回答いたしました内容は、お客様個人に宛てたものです。内容の一部または全てを転用したり二次利用することは、ご遠慮ください。
お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は『個人情報保護方針のページ』をご覧ください。
16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただくお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。