装置の故障や点検について

装置IDの確認

パーキンエルマージャパンでは装置の納入時に装置IDを記載したシールを添付させていただいております。
お問い合わせ時にはこのシールに記載の装置ＩＤをご連絡ください。

装置名称の確認

装置の銘板に記載されている装置名をご連絡下さい。

障害内容の確認

発生している現象または装置に表示されているエラー表示をご連絡下さい。